Meta, Müşteri Konuşmalarından Oluşturulan Kurumsal AI Araçlarını Araştırıyor
Meta, platformlarındaki milyarlarca müşteri konuşmasına erişerek kurumsal AI için yeni bir yol keşfetmiş görünüyor. Bu girişimin, işletmelerin kullandığı AI araçlarını geliştirmek için bu konuşmaları temel olarak kullanması hedefleniyor.
Bu strateji, Meta'nın kapsamlı mesajlaşma verilerini, müşteri hizmetleri, satış sorguları ve diğer kurumsal iş akışlarını yönetebilecek AI sistemlerini eğitmek ve